НЕ РАССТРАИВАЙТЕ HR-А ИЛИ КАК ПОДГОТОВИТЬСЯ К СОБЕСЕДОВАНИЮ

Екатерина Заславская
HR-директор ILF

Недавно моя коллега после четвертого собеседования подряд резюмировала “А это утомительно…”. О да! Не зря HRы входят в ТОП рейтингов профессий, страдающих от эмоционального выгорания. Больше нас по статистике мучаются медработники и учителя, иногда юристы. Но сейчас не об этом. Поговорим о том, как подготовиться к интервью и получить желанное приглашение присоединиться к команде или перейти на следующий этап отбора (сохранив при этом душевное равновесие и нервы рекрутера).

0. Совет, который является праматерью всего. Ответьте себе на вопрос: ”ЗАЧЕМ я иду на это собеседование?”. Тут внимание, очень важно. Если ответ из области: чтобы поговорить с хорошим человеком, потренироваться проходить собеседования, попить бесплатно кофе,  интересно попробовать, а почему бы и нет и т.д., то задайте этот сакральный вопрос себе еще раз. Если вы идете, чтобы получить в этой компании работу, то нам по пути. 

1. Подготовка. Еще Бенджамин Франклин сказал: ”Провалом к подготовке Вы готовитесь к провалу”. Полностью согласна. Подготовка – это 50% успеха собеседования. Изучите вдоль и поперек работодателя и вакансию (желательно еще до отправки резюме). Что это за компания? Чем она дышит? Что ценит в своих сотрудниках? В современном мире миллион возможностей узнать все обо всех, а кандидат в лучшем случае зашел на сайт… А как же Фейсбук, LinkedIn, корпоративный блог? Возможности познакомиться с потенциальным работодателем повсюду, но не все их используют. Может потому что кандидату все равно? Тогда не удивляйтесь, если работодатель Вам не перезвонит.  

2. Телефонный разговор. Если Вы думаете, что проверка Вас на вакансию начинается в момент первого вопроса на собеседовании, то Вы глубоко заблуждаетесь. Вас тестят уже во время телефонного разговора под предлогом приглашения на интервью. Как Вы отвечаете и перезваниваете, Ваш тон и дружелюбность в голосе имеют значение. Ведь скорее всего именно так Вы будете общаться с клиентами и коллегами. Вам же не очень понравится, если по телефону нервно выпалят: “Я не могу говорить!!!” или  томное “Я на мооооре, перезвоните позже”. Вот и рекрутерам это тоже может не понравится.

3. Дресс-код. Палочка-выручалочка - это стиль smart-casual, который охватывает массу стильных и простых образов как для юриста, так и для мастера в тату-салон. Поговорим в чем НЕуместно приходить на интервью. Девушек я бы отговорила от мини-юбки, ботфортов, бабушкиных растянутых свитеров, блузок и футболок на два размера меньше, откровенного декольте, прозрачного кружева.  Мужчинам на собеседовании не очень к лицу свитшоты с капюшоном, спортивные кроссовки и ветровки, как у заядлых рыбаков. Не поленитесь продумать свой образ. Пусть это лучше будут джинсы и белая рубашка, чем костюм, который вы купили еще на выпускной или футболка с умилительным мопсом. Ваш образ должен быть стильным, опрятным и невульгарным, но при этом близким и удобным как вам, так и той профессии, которую Вы выбрали. Макияжа и прически это тоже касается.

3.1. Парфюм. Это заслуживает отдельного пункта. Приятно пахнуть – это хорошо, но от этого не должны страдать другие люди. Не забывайте, что в 99% случаев собеседование будет проходить в замкнутом пространстве, а не на продуваемом со всех сторон поле для гольфа. Знайте меру.

4. Манеры. Приятно же, когда при встрече человек здоровается, улыбается, аккуратно снимает верхнюю одежду… а не падает с разбега в красивые корпоративные кресла в мокрой куртке. Очень часто становится ясно “наш” этот человек или “не наш” после 5 минут общения. Отчет начинается с секунды, когда Вы переступили порог кабинета. То, как Вы зашли, закрыли за собой дверь, поздоровались, улыбнулись и сказали какую-то приятность в виде small talk про офис, вежливого охранника у порога или прекрасную/ужасную погоду за окном, считается. Так Вы устанавливаете контакт и создаете первое впечатление, которое решает не все, но очень многое.

5. Вопросы. Заметьте, тут речь не о вопросах рекрутера, а о ваших. Ведь собеседование -  это не допрос с плеткой, а переговоры. Вы имеете право давать комментарии и спрашивать. Но, к сожалению, у большинства кандидатов вопросов нет.  Почему? Вы идете на собеседование, чтобы получить работу в этой фирме, а на работе человек проводит большую часть времени и вам не интересно что там и как? Если боитесь от волнения забыть вопросы, просто подготовьте их заранее (см. пункт 1).

И еще важно: не отводите взгляд, не ищите что-то на потолке или по сторонам. Расслабьтесь, смотрите прямо и постарайтесь получить удовольствие от общения. Ведь перед вами тоже человек, который (скажу по секрету) очень хочет закрыть эту вакансию.